Trucks
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Los repuestos de calidad son esenciales para mantener un camión en óptimas condiciones y maximizar su tiempo de actividad. Entonces, ¿cuáles son los factores clave a tener en cuenta al seleccionar repuestos para su camión?
El precio es comprensiblemente una consideración importante, pero la instalación incorrecta, la garantía vencida o simplemente verse obligado a esperar la entrega de las piezas pueden contribuir a sus costos generales. Por esta razón, es importante evaluar una serie de parámetros como la calidad, la cobertura de la garantía, la disponibilidad y el soporte técnico. Las opciones más seguras suelen ser las piezas certificadas por el fabricante del camión.
Cuando se trata de confiabilidad, la forma en que se instala una pieza puede ser tan importante como la pieza misma. Si el trabajo no se realiza correctamente, puede fallar o incluso causar daños al resto del vehículo. Es fundamental que los técnicos cuenten con la formación y la experiencia necesarias para hacer las cosas bien a la primera.
Invertimos continuamente en programas de formación y desarrollo de competencias para nuestros técnicos, con el fin de que estén siempre actualizados. Un ejemplo de ello es VISTA, la competición de técnicos más grande del mundo. Su propósito es capacitar y desarrollar a nuestro personal, así como elevar los estándares en nuestras redes de distribuidores. También nos aseguramos de que nuestros concesionarios estén equipados con las herramientas y los recursos especializados necesarios para permitir que nuestros técnicos reemplacen las piezas lo más rápido y eficientemente posible.
La mayoría de las piezas de repuesto vienen con algún tipo de garantía, pero el alcance de su cobertura puede marcar una gran diferencia. Nunca es agradable pensar que estás cubierto por una garantía y luego descubrir que hay una laguna legal. Esto puede ocasionar daños consecuentes. Si una pieza defectuosa causa daños en otra parte del camión, la garantía de la pieza a menudo solo cubre la pieza en sí: reparar el resto del daño es su responsabilidad.
Cuando se instalan en un concesionario de Volvo Trucks, las piezas originales Volvo vienen con una garantía de dos años. Además, la garantía cubre los daños consecuenciales. De esta manera, usted tendrá total tranquilidad sabiendo que está cubierto.
El hecho de ahorrar costes a corto plazo puede resultarle mucho más caro a largo plazo.
Lo ideal es que cualquier visita al taller sea lo más rápida posible, para que su camión puede volver a la carretera. La disponibilidad de repuestos es vital para garantizar que esto suceda.
Gracias a la extensa red de almacenes de Volvo Trucks y a nuestros esfuerzos por monitorear continuamente los niveles de existencias en toda nuestra red, la disponibilidad de nuestras piezas es excepcionalmente alta. Además, si un concesionario no tiene una pieza en stock, contamos con la logística necesaria para permitirle obtenerla rápidamente de otro concesionario, incluso del extranjero si es necesario.
Cada visita al taller reduce el tiempo de actividad de su vehículo. Si realiza varias visitas para obtener diferentes piezas y reparaciones, la pérdida de tiempo puede ser considerable. Sin embargo, al utilizar un taller autorizado de Volvo Trucks, todas las reparaciones y servicios se pueden realizar en un solo lugar, independientemente de la antigüedad o la línea motriz del camión. También se pueden combinar servicios programados, actualizaciones de software e incluso reparaciones de remolques. Lo tenemos todo bajo un mismo techo.
Su camión no es un camión cualquiera: está diseñado para responder a las necesidades específicas de su negocio. Independientemente de si trabaja en la construcción o en la distribución de larga distancia, el camión se ha especificado para ofrecer el mejor rendimiento para esa aplicación. Y lo mismo ocurre con las piezas de repuesto. Los recambios genuinos Volvo han sido diseñados para adaptarse perfectamente a su camión Volvo, por lo que se pueden instalar en el camión de una manera fácil y fluida, sin riesgo de sufrir daños. Además, nuestros planes de mantenimiento se adaptan también a cada empresa en particular. El resultado es un paquete completo de piezas y servicios diseñados para alargar la vida útil de su camión y mejorar su rendimiento general.
Para obtener más información, visite el sitio web de Recambios Genuinos Volvo. Para obtener más información sobre los contratos de servicio, lea nuestro artículo "Qué buscar en un contrato de servicio para su camión". Y para obtener más información sobre mantenimiento preventivo, consulte Los 8 mejores consejos de mantenimiento preventivo para evitar averías en los camiones.